No reconoce memorias USB

Consejo: verificar que los controladores funcionen y el problema sea del hardware y no del software.

Cable desconectado:

1. Una vez verificado que el problema es del hardware debe apagar el equipo y desconectar de la corriente eléctrica.

2. Abrir la tapa del gabinete.

3. Ponerse la pulsera anti-estática.

4. Ubicar el cable de los puertos ya sea los traseros o los frontales.

5. Una vez ubicados, posteriormente ubicar la ranura del cable para los puertos.

6. Conectar dicho cable a su posición correspondiente.

7. Cerrar el gabinete.

Puerto dañado:

1. Una vez verificado que el problema es del hardware debe apagar el equipo y desconectar de la corriente eléctrica.

2. Abrir la tapa del gabinete.

3. Ponerse la pulsera anti-estática.

4. Ubicar el (los) puerto(s) dañados.

5. Remplazar el puerto dañado, ubicarlo y conectarlo en su debida posición.

6. Cerrar el gabinete.

Observaciones: verificar que la computadora tengas instalado el controlador adecuado.